售前要耐性、细腻地解说产品常识,与顾客充分地交流
全自动饮水机 及其服务的终端导购和与顾客初次接洽的业务人员不同于一般家电产品的导购员。全自动饮水机在我国出现还比较晚,清水器哪个牌子好?顾客对其了解还不清楚,对于清水设备的认识水平会有各式各样的疑虑。清水器厂家一定要组织经验丰富的销售人员为long8做有针对性、细腻的产品常识解说。
全自动饮水机装置需求设计,需求根据顾客家中的水环境做不同的配置,根据顾客的需求,为他供给适合他家居环境和经济水平的产品。为此,与顾客的交流,了解其用水环境及选配意图就非常重要。而要做到这一点,就需求与顾客接洽的业务人员具备专业的常识。例如我国水质较为杂乱,不同的区域水质是不同的。有的是地下水,有的是市政水。高层住宅有水压问题,而旧式住宅楼则存在管道老化等问题。个性化的需求需求个性化的解决方案,一定要为顾客提出一个科学、系统的解决方案。有的顾客经济收入一般,只重视饮用水,那么就不要让他购买价格昂贵的软水机。有的顾客追求生活品质,那就要考虑从源头开始,立体解决他们的家庭用水的各种问题。高收入家庭可能还要一起有装置热水锅炉等需求。虽然这个采暖热水炉产品不属于清水器,但是还是能够提出自己的专业见地,供顾客参考。总归,在产品没有装置之前,产品和方案都有商量的余地,要把一切可能发生的问题尽量地考虑周全。服务装置要讲究质量,清水器和洗浴采暖设备事端的发生给一个家庭造成的丢失是非常大的,千万不要抱有侥幸的心思。